Umtausch & Retouren

Umtausch

Wir bieten kein separates Verfahren für einen Umtausch an. Wenn Sie Ihre Bestellung gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel umtauschen möchten, senden Sie Ihre Bestellung zur Rückerstattung zurück und geben Sie eine separate neue Bestellung über die Website auf.

Bestellung widerrufen (EU-Widerrufsrecht):

Mit diesem Formular können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Widerruf gemäß dem gesetzlichen EU-Widerrufsrecht beantragen. Bestellung Stornieren.

Sollte Ihre Bestellung bereits versandt worden sein, sind Sie weiterhin für die Rücksendung der Ware gemäß unserem Rückgabeprozess verantwortlich. Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem die zurückgesandten Artikel bei uns eingegangen sind. Rücksendungen & Umtausch.

Rückgaberecht

Wir von Dubarry hoffen, dass Sie mit Ihrer Dubarry-Bestellung zufrieden sind. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen ab Zeitpunkt der Lieferung zurücksenden und wir erstatten Ihnen den Warenwert, vorausgesetzt, die Artikel sind ungetragen, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung, mit allen Etiketten versehrt. Bitte beachten Sie, dass dies nur für Bestellungen nach Deutschland und Österreich gilt.

Rückgabeprozess

Um Ihre(n) Artikel kostenlos zurückzusenden, müssen Sie Ihre Rücksendung zunächst registrieren:

1. Besuchen Sie https://dubarry.returnless.com/de

2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein

3. Nach der Registrierung erhalten Sie das Retourenlabel per E-Mail

4. Hiermit können Sie Ihre Artikel kostenlos zurücksenden

Dubarry of Ireland
European Sales and Distribution
Damzigt 39
3454PS De Meern
Niederlande

Tel: +31 (0)30 760 2600
Email: europe@dubarry.com

Öffnungszeiten*:
Montag - Donnerstag 8:30 - 17:00 Uhr
Freitag 8:30 - 16:30 Uhr
*mit Ausnahme von staatlichen Feiertagen der Niederlande

Für Rückgaben aus der Schweiz gilt:

Machen Sie bekannt, dass es sich um eine Rücksendung handelt und fordern Sie die Einfuhrzölle zurück. Fügen Sie die Originalrechnung hinzu. Bitte beachten Sie jedoch, dass Dubarry keine Verantwortung für diese Gebühren übernehmen kann.